導(dǎo)讀: 作為中國投資養(yǎng)老社區(qū)的保險企業(yè),泰康人壽的醫(yī)療融合理念,重塑了中國人的健康養(yǎng)老價值觀。
“保險+醫(yī)療保健對中國保險業(yè)來說是一個新概念,但在過去的九年里,泰康在醫(yī)療養(yǎng)老領(lǐng)域形成了泰康現(xiàn)象,具有創(chuàng)新的商業(yè)模式和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
三亞看海、陽澄觀湖、龍塢望山不再是紙上的美麗畫卷。自2007年養(yǎng)老夢想誕生以來,2009年被批準(zhǔn)成為保險業(yè)養(yǎng)老投資試點,2012年北京燕園社區(qū)破土動工,2015年燕園社區(qū)開園,2016年上海申園社區(qū)開園,2016年底廣州粵園社區(qū)也將投入運營。泰康用9年時間完成了北京、上海、廣州、三亞、蘇州、成都、武漢、杭州的養(yǎng)老布局。
“保險+醫(yī)療虛實融合
事實上,保險和醫(yī)療保健有著千絲萬縷的聯(lián)系,人壽保險泰康希望影響中國老年人對生活的態(tài)度和對生活質(zhì)量的追求。在一流硬件環(huán)境的基礎(chǔ)上,通過醫(yī)療保健的整合,實現(xiàn)對老年人身心的關(guān)懷。
保險和醫(yī)療保健是一個人文關(guān)懷的行業(yè)。醫(yī)療和養(yǎng)老金是最人文關(guān)懷的行業(yè)。泰康所做的一切都是真誠地為老年人服務(wù),這樣人們就可以富裕而優(yōu)雅的生活。這是一種新的生活方式。泰康人壽董事長兼CEO陳東升說。
在虛擬保險、金融和現(xiàn)實醫(yī)療實體的過程中,泰康一方面學(xué)習(xí)世界先進養(yǎng)老社區(qū)建立新的持續(xù)養(yǎng)老社區(qū)模式,另一方面創(chuàng)造性地提出了醫(yī)療概念,整合大健康產(chǎn)業(yè)鏈、支付環(huán)節(jié),大力發(fā)展商業(yè)健康保險;消費環(huán)節(jié),整合醫(yī)療服務(wù)資源。制定以長期健康管理為核心的醫(yī)療與護理一體化戰(zhàn)略,重點發(fā)展養(yǎng)老與醫(yī)療兩大事業(yè)。
事實證明,這種做法不僅具有預(yù)見性,而且與國家政策倡導(dǎo)的方向高度一致。在中國社會加速老齡化的背景下,自2009年以來,中國不斷出臺政策,鼓勵包括保險資金在內(nèi)的社會資本進入養(yǎng)老服務(wù)業(yè),提出促進醫(yī)療保健一體化發(fā)展、探索醫(yī)療機構(gòu)與養(yǎng)老機構(gòu)合作的新模式。
隨著老齡化社會的到來,它不僅帶來了社會養(yǎng)老需求,而且對醫(yī)療費用構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn)。由于高血壓、心血管疾病、糖尿病等慢性病在老年人中非常常見,需要全年服藥,老年人的醫(yī)療費用通常是中青年醫(yī)療費用的5~8倍。這部分控制不好,會給社會造成沉重的負擔(dān),特別是醫(yī)療保險。
在一些保險發(fā)展成熟的地區(qū),保險與醫(yī)療服務(wù)成功對接保險公司擁有自己的醫(yī)院并不少見:美國有醫(yī)療+保險凱撒模式;國泰人壽在中國臺灣有自己的醫(yī)院;韓國三星生命人壽三星醫(yī)院是韓國三大醫(yī)院之一。以凱撒醫(yī)療集團為例,通過保險和醫(yī)療服務(wù),整合供需利益商業(yè)保險、有效控制醫(yī)療成本,包括技術(shù)推廣和激勵機制。
泰康借鑒美國的凱撒模式醫(yī)療保險整合醫(yī)療服務(wù)管理,有利于提高衛(wèi)生資源利用效率,更好地控制醫(yī)療費用,也是國際發(fā)展趨勢。
醫(yī)療第一品牌
未來十年,我們的醫(yī)療墓將完成全國布局,成為中國第一個醫(yī)療墓品牌。在接下來的十年里,我們將讓”四位一體”創(chuàng)新商業(yè)模式蓬勃發(fā)展,真正成為全球創(chuàng)新者、示范者和領(lǐng)導(dǎo)者。這是陳東生的布局,泰康保險集團作為保險+第一個醫(yī)療保健者和第一個實踐者的必由之路。
燕園正式投入使用后,每次去燕園,都能看到精神飽滿,聽到笑聲滿滿,才能感受到保險+什么樣的存在和狀態(tài)更有尊嚴地變老?
九年前,醫(yī)療養(yǎng)老金并不是今天的熱門討論。泰康預(yù)測,中國正在經(jīng)歷從新興工業(yè)國家向后工業(yè)化國家、從制造經(jīng)濟向服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的過程。以娛樂、教育、醫(yī)療、護理為代表的服務(wù)業(yè)將得到極大的發(fā)展。日益增長的中產(chǎn)階級和家庭需要全面的健康和財富管理和服務(wù)。
陳東生曾帶領(lǐng)團隊前往日本和美國。他用極度興奮來形容當(dāng)時的心情。美國充滿活力的養(yǎng)老社區(qū)顛覆了以家為核心的傳統(tǒng)養(yǎng)老院模式,包括老年大學(xué)和康復(fù)中心。住在里面的老人充滿活力,完全享受老年生活。那一刻的強烈沖擊讓陳東生下定決心要把這種方式帶回中國,改變中國老年人的生活態(tài)度和生活方式。
2009年11月19日,泰康人壽提出的養(yǎng)老社區(qū)股權(quán)投資計劃獲得了中國保險業(yè)養(yǎng)老社區(qū)投資試點資格。獲得這一重要批準(zhǔn)意味著泰康人壽在保險公司投資養(yǎng)老社區(qū)的跑道上成功獲得了第一名。
2012年,泰康推出虛擬保險與實體養(yǎng)老社區(qū)銜接的幸福有約養(yǎng)老計劃,確定年輕時購買幸福有約的客戶養(yǎng)老保險,享受保險公司的專業(yè)保險理財服務(wù),老年人可以住在泰康養(yǎng)老社區(qū),通過保險安排自己的養(yǎng)老生活。這一養(yǎng)老計劃的實施標(biāo)志著中國新的養(yǎng)老商業(yè)模式的實施。
過去,人們一直認為人壽保險是生老病死的計劃,但今天我們已經(jīng)進入了實體和服務(wù)領(lǐng)域。因此,泰康醫(yī)療保健一體化模式提出”活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、優(yōu)秀理財、終極關(guān)懷”陳東升說:四位一體模式不再是人壽保險的范疇,而是大健康工程、大民生工程、大幸福工程。
很多人曾經(jīng)問陳東生,作為一家保險公司,把這么多資金投入養(yǎng)老社區(qū)是否值得,什么時候才能賺錢?陳東生的回答是,養(yǎng)老社區(qū)是一個資產(chǎn)重、周期長的行業(yè)。養(yǎng)老社區(qū)未來將有生產(chǎn)力和回報,相當(dāng)于發(fā)行長期、固定、穩(wěn)定的債券。保險業(yè)有價值觀和理念的支撐,需要長期資本配置。與其他資本相比,兩個行業(yè)的結(jié)合是天配。泰康堅定地把養(yǎng)老金作為核心戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),我們看到未來30~50年。如今,泰康啟發(fā)了許多企業(yè)從事養(yǎng)老和醫(yī)療工作,陳東升為此感到自豪。
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