導(dǎo)讀:
今年7月8日是第四個全國保險公眾宣傳日。今年全國保險公眾宣傳日的年度主題是“@保險,一切更簡單”。
近年來,全社會都把保險業(yè)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、完善社會治理、保障改善民生的重要抓手,普通公眾與保險之間的距離愈發(fā)緊密。今年的年度主題“@保險,一切更簡單”就是通過具有“關(guān)注、鏈接、互通、交流”等涵義的”@”符號,清晰反映出公眾關(guān)注保險、了解保險、密切接觸保險,保險也將融入公眾生活的方方面面這一核心內(nèi)容。
為了更好地宣傳保險公眾宣傳日的年度主題,向公眾展示保險在保障民生、服務(wù)社會方面發(fā)揮的功能和作用,進(jìn)一步加深公眾對保險服務(wù)的認(rèn)識和了解,在青島市保險行業(yè)協(xié)會的主導(dǎo)下,本報專門開辟“名家說保險”專欄,旨在通過各行各業(yè)的專家學(xué)者、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人暢談對保險的認(rèn)識,以及在實際工作生活中受益于保險的真實案例,來展現(xiàn)保險在化解風(fēng)險、保障民生方面發(fā)揮的作用。
近年來,保險業(yè)在服務(wù)國計民生中扮演著越來越重要的角色,融入、影響社會生活的程度也不斷加深??梢哉f,保險業(yè)保障作用的發(fā)揮離不開全社會保險意識的提升,而行業(yè)的發(fā)展,更離不開政策的護(hù)航,和行業(yè)自身的創(chuàng)新求變。那么,近年來國家出臺的重大保險政策有哪些?它對行業(yè)發(fā)展和百姓生活會產(chǎn)生哪些影響?保險行業(yè)如何順應(yīng)形勢不斷創(chuàng)新求發(fā)展?“互聯(lián)網(wǎng)+”給保險行業(yè)帶來哪些影響和變化?
新“國十條”出臺關(guān)注民生,護(hù)航行業(yè)發(fā)展
談及近年來我國出臺的涉及保險領(lǐng)域的政策,劉學(xué)寧認(rèn)為,當(dāng)數(shù)2014年出臺的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》,簡稱新“國十條”。新“國十條”首先明確了保險業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。要使保險成為政府、企業(yè)、居民風(fēng)險管理和財富管理的基本手段,成為提高保障水平和質(zhì)量的重要渠道,成為政府改進(jìn)公共服務(wù)、加強(qiáng)社會管理的有效政策工具。這樣的目標(biāo)使保險業(yè)的行業(yè)定位提升了,從行業(yè)意愿上升到國家意志,成為我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體布局中的重要一環(huán)。
劉學(xué)寧表示,對一個行業(yè)來說,它在社會經(jīng)濟(jì)中服務(wù)的領(lǐng)域增加了、在百姓生活中重要性更強(qiáng)了,它就發(fā)展了,保險行業(yè)也是這樣。拿跟老百姓密切相關(guān)領(lǐng)域的醫(yī)、食、住、行來說,在醫(yī)的方面,國十條提出把商業(yè)保險作為社會保障的重要支柱,建立多樣化的健康保險服務(wù)。最典型的就是商業(yè)保險公司參與居民大病保險和長期護(hù)理保險,由于保險公司的參與,不但提高了運行效率,而且百姓不需要增加繳費,保障水平還大大提高(達(dá)到近90萬)。在食的方面,通過農(nóng)業(yè)保險緩解農(nóng)業(yè)風(fēng)險對農(nóng)民收入的影響、減少農(nóng)產(chǎn)品價格波動,如最近青島平度、即墨試點馬鈴薯價格指數(shù)保險,以及去年試點的大白菜價格指數(shù)保險、生豬價格指數(shù)保險試點,都充分發(fā)揮了保險的杠桿作用。在住的方面,近期開始試點的“城鄉(xiāng)居民住宅地震巨災(zāi)保險制度”,則對居民住宅因地震造成的損失提供保障;在行的方面,車險費率市場化改革,青島是第一批試點城市,有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,84%的車主商業(yè)車險保費車均下降400元。這些保險政策和措施和實施,真真切切讓廣大百姓獲得了實惠,得到了更多的保障。
保險行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新不斷滿足社會和百姓需求
近年來,我國保險業(yè)的創(chuàng)新步伐不斷加快,通過產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新來滿足社會及百姓日益增長的保險保障需求。
劉學(xué)寧表示,滿足社會及百姓日益增長的保險保障需求是保險行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的動力,也是行業(yè)發(fā)展的需要,通過保險產(chǎn)品的創(chuàng)新才能充分發(fā)揮保險機(jī)構(gòu)的社會保險功能,針對不同的對象,開發(fā)合適的保險產(chǎn)品,才能促進(jìn)保險業(yè)的縱深發(fā)展。
就拿青島來說,近幾年,創(chuàng)新成為保險行業(yè)發(fā)展的主旋律,如服務(wù)于中小微企業(yè)的“專利權(quán)質(zhì)押貸款保證保險”創(chuàng)出了青島模式,長期護(hù)理保險推行中“青島模式”也是業(yè)內(nèi)重要的樣板,在全國率先開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任保險,在全省率先試點環(huán)境污染責(zé)任險,在建筑施工領(lǐng)域推出“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)+保險”新型安全管理模式等等,可以說青島保險業(yè)圍繞地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展熱點進(jìn)行的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新層出不窮,這些創(chuàng)新之舉,充分激發(fā)了市場活力,增強(qiáng)了內(nèi)生動力,使行業(yè)服務(wù)社會和百姓的能力不斷提升。
“互聯(lián)網(wǎng)+保險”加速推進(jìn)行業(yè)發(fā)展
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)對于保險的影響在不斷地加深,PC端、移動端,第三方互聯(lián)網(wǎng)保險平臺、互聯(lián)網(wǎng)保險公司,保險行業(yè)的發(fā)展,已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)密不可分,傳統(tǒng)的保險業(yè)也步入了互聯(lián)網(wǎng)+保險時代。
對此,劉學(xué)寧表示,“互聯(lián)網(wǎng)+”的確正成為保險行業(yè)發(fā)展的新動力。根據(jù)曲速資本的研究報告顯示,2015年,互聯(lián)網(wǎng)保險整體保費規(guī)模達(dá)到了2234億元,同比增長160.1%,開通互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的保險公司數(shù)量已超過100家。占全部保費收入的比重從2013年到2015年分別為1.7%、4.2%、9.2%,且呈現(xiàn)逐年上升的趨勢。
與此同時,與其他行業(yè)一樣,互聯(lián)網(wǎng)給保險業(yè)帶來巨大的影響,一是提升了公眾的保險意識,基于特定場景的小額互聯(lián)網(wǎng)保險,基本上是保障類型的,對年輕人形成保險意識有積極的作用;二是對保險公司在營銷層面、產(chǎn)品層面、服務(wù)層面都有顯著改善、并增加了新的機(jī)會。未來互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展一定是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)保險市場不斷融合、互為發(fā)展的過程,也一定會有超出我們想象的新的產(chǎn)品和服務(wù)的出現(xiàn)。
@保險,一切更簡單身邊的保險并不復(fù)雜
今年的7月8日,是第四個全國保險公眾宣傳日,今年把“@保險,一切更簡單”作為年度主題,劉學(xué)寧的理解是,互聯(lián)網(wǎng)時代,使保險變得更簡單了,比如從網(wǎng)店買件衣服,順便買個運費險,簡單實用。再有,以往保險更多的強(qiáng)調(diào)風(fēng)險、概率、精算等技術(shù)問題,讓人很難理解,不透明、也很難決策,現(xiàn)在的保險從承保到理賠,從收費到合同各個條款說明,都簡單明了,有處可查,而且各公司都有手機(jī)app,非常方便。簡而言之,保險就是一個理念的問題,市場、公眾不要把保險理解得那么復(fù)雜。當(dāng)然,保險,讓意外事件的處理變得更簡單、專業(yè),也是今年這個主題的題中之意。
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