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就因?yàn)榭床r(shí)說(shuō)錯(cuò)一句話,保險(xiǎn)就賠不了了?

很多人去過(guò)醫(yī)院,但很少會(huì)有人關(guān)心病歷,其實(shí)病歷對(duì)我們的影響非常大,如果出錯(cuò),保險(xiǎn)可能會(huì)賠不了。

而且病歷的書(shū)寫(xiě),除了檢查出的疾病記錄外,醫(yī)生還會(huì)根據(jù)我們的口述癥狀來(lái)記錄。

因?yàn)榭床r(shí)說(shuō)錯(cuò)一句話,保險(xiǎn)很可能就不賠了,不是嚇唬大家,特別是有買保險(xiǎn)的朋友,千萬(wàn)注意!

那么關(guān)于病歷,我們應(yīng)該注意什么?怎樣做才不會(huì)給理賠埋下隱患?快跟著譜藍(lán)君一起學(xué)習(xí)下吧~

就因?yàn)榭床r(shí)說(shuō)錯(cuò)一句話,保險(xiǎn)就賠不了了?插圖1

主要內(nèi)容如下:

  • 買了保險(xiǎn)的,看病時(shí)我們需要注意什么?
  • 病歷寫(xiě)錯(cuò)了,該怎么辦?
  • 譜藍(lán)君總結(jié)

譜藍(lán)君已經(jīng)為大家整理了幾個(gè)要點(diǎn),特別是最后一點(diǎn),直接關(guān)系到保險(xiǎn)能不能賠。

1、不確定的癥狀,別亂說(shuō)

醫(yī)生問(wèn):這樣的情況持續(xù)多久了?

像這種不確定的癥狀,比如好像兩年前胸口就開(kāi)始痛了,或者也不知道是不是遺傳的等等,千萬(wàn)不能亂說(shuō)?。?!

現(xiàn)實(shí)中很多人去醫(yī)院看病,有時(shí)候可能只是過(guò)于緊張,或者是怕醫(yī)生不上心,就容易無(wú)意間夸大病情,導(dǎo)致自己吃大虧。這里譜藍(lán)君給大家說(shuō)個(gè)真人真事——

2016年,趙女士的父親被確診為心肌梗塞,不過(guò)好在幾年前,他買了一份30萬(wàn)的重疾險(xiǎn),但是在找保險(xiǎn)公司理賠的時(shí)候,卻遭到了拒賠,原因就出在趙爸爸的病歷上。

趙爸爸在入院就診那會(huì)兒,想到了他五年前有過(guò)一次胸口疼,也不知道是不是和這一次的病情有關(guān),就如實(shí)和醫(yī)生說(shuō)了。

結(jié)果,醫(yī)生在診斷報(bào)告上寫(xiě)了“胸區(qū)間斷性疼痛五年”。

就這么一句話,導(dǎo)致保險(xiǎn)公司認(rèn)為他隱瞞了病史,帶病投保,一分沒(méi)給賠。

就因?yàn)榭床r(shí)說(shuō)錯(cuò)一句話,保險(xiǎn)就賠不了了?插圖3

2、看完病要及時(shí)核對(duì)病歷

雖然說(shuō)醫(yī)生寫(xiě)的字咱們普通人根本看不懂,但如果不及時(shí)核對(duì),麻煩的還是咱們自己。

前段時(shí)間有個(gè)家庭給譜藍(lán)君留言說(shuō)——

去年過(guò)年鼻子動(dòng)手術(shù),在術(shù)前詢問(wèn)的時(shí)候說(shuō)到了之前由于頭痛做檢查,查出血壓高,在頭痛嚴(yán)重的時(shí)候,還吃過(guò)降壓藥。

醫(yī)生就問(wèn)他這種癥狀持續(xù)多久了,他以為是問(wèn)頭痛多久了,就隨口回了一句:這一兩年的事兒。

結(jié)果醫(yī)生在病歷上寫(xiě)有高血壓病史兩年,導(dǎo)致他買的醫(yī)療險(xiǎn)直接被保險(xiǎn)公司拒賠了。

所以說(shuō),看完病之后一定要及時(shí)核對(duì)自己的病歷單,避免帶來(lái)不必要的麻煩。

3、提前和醫(yī)生說(shuō)你買了商業(yè)保險(xiǎn)

這是最重要的一點(diǎn),尤其是買了保險(xiǎn)的朋友,看病的時(shí)候一定要提前告訴醫(yī)生,你買了商業(yè)保險(xiǎn),后面可能要用到保險(xiǎn)來(lái)理賠。

這個(gè)時(shí)候有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生一般都會(huì)明白你的意思,檢查報(bào)告怎么寫(xiě),他也會(huì)比較注意。

如果說(shuō)病歷的填寫(xiě)真的不小心出錯(cuò)了,并且影響到理賠,那咱們也不要慌,先找到原來(lái)給自己看病的主治醫(yī)生,耐心說(shuō)明情況,只要是情況屬實(shí),醫(yī)生一般都會(huì)愿意幫你改的,只不過(guò)這個(gè)過(guò)程會(huì)比較麻煩。

就因?yàn)榭床r(shí)說(shuō)錯(cuò)一句話,保險(xiǎn)就賠不了了?插圖5

如果碰到有些醫(yī)生不愿意改,那咱們也千萬(wàn)不要著急在醫(yī)院鬧,更不要自己修改病歷,那是沒(méi)有用的,甚至還可能起到反作用。

這個(gè)時(shí)候,可以找醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科來(lái)協(xié)商處理,實(shí)在不行的話,也可以通過(guò)法律途徑來(lái)解決。

總的來(lái)說(shuō),病歷出錯(cuò)對(duì)咱們的影響非常大,特別是買的保險(xiǎn),有可能會(huì)被拒賠,理賠拿不到不說(shuō),保費(fèi)也會(huì)打水漂。

而且,對(duì)于想買保險(xiǎn)的朋友,還可能影響到自己來(lái)投保。

所以說(shuō)在醫(yī)院看病,千萬(wàn)要記得譜藍(lán)君前面講的幾個(gè)注意事項(xiàng)。

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