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沒告知的甲狀腺結(jié)節(jié)害我賠30萬?2025理賠避坑指南(法院判例解析)

沒告知的甲狀腺結(jié)節(jié)害我賠30萬?2025理賠避坑指南(法院判例解析)插圖1

投保時覺得乳腺增生、脂肪肝是“小毛病”沒告知?等理賠時才發(fā)現(xiàn)保險公司的調(diào)查手段比FBI還狠!今天用3個真實案例撕開理賠黑箱——哪些病不告也沒事,哪些病漏一句就血虧,看完這篇不吃虧!


一、血淚案例:漏報的“小毛病”,毀掉30萬理賠款

?? 案例1:甲狀腺結(jié)節(jié)未告知,甲狀腺癌直接拒賠

  • 張女士(2024年):投保時覺得甲狀腺結(jié)節(jié)“醫(yī)生說不用治”就沒告知,2年后確診甲狀腺癌索賠30萬。
  • 保險公司操作:調(diào)取她投保前1年在美年大健康的體檢報告,發(fā)現(xiàn)結(jié)節(jié)記錄。
  • 結(jié)局:合同解除,保費不退,30萬打水漂!法院支持拒賠(依據(jù)《保險法》第16條)。

?? 案例2:脂肪肝未告知,肝癌理賠遭除外

  • 陳先生(2023年):投保重疾險時未告知輕度脂肪肝,3年后確診肝癌。
  • 保險公司操作:查出他投保前6個月藥房購買護肝片記錄(醫(yī)??ㄍ饨杞o父親)。
  • 結(jié)局:雖未完全拒賠,但肝臟相關(guān)疾病被除外——肝癌不賠!

?? 案例3:子宮肌瘤未告知,乳腺癌正常獲賠

  • 李女士(2025年):漏報5年前的子宮肌瘤病史(已手術(shù)治愈),后確診乳腺癌。
  • 關(guān)鍵點:肌瘤與乳腺癌無醫(yī)學(xué)關(guān)聯(lián),且超出問卷詢問的“2年內(nèi)病史”范圍。
  • 結(jié)局:順利獲賠50萬!

律師尖銳總結(jié)是否拒賠,不看你認(rèn)為“嚴(yán)不嚴(yán)重”,而看“是否影響承保決定+是否與理賠病相關(guān)”!


二、保險公司挖病史的5大狠招,你防得住嗎?

2025年理賠調(diào)查全面升級,你的“黑歷史”根本藏不住:

調(diào)查手段能挖出什么破解難度
醫(yī)保消費記錄藥房買降壓藥/糖尿病試紙★★☆☆☆
體檢機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)美年/愛康等報告(含刪除的)★★★☆☆
醫(yī)院檔案共享跨省門診記錄、住院病歷★★★★☆
面訪同事親友打聽你是否提過患病★★★★★
大數(shù)據(jù)風(fēng)控頻繁搜索疾病關(guān)鍵詞★★★★☆

2025新規(guī):銀保監(jiān)會要求保險公司理賠調(diào)查不得侵犯個人隱私(如非法獲取微信聊天記錄),但上述合法手段足夠擊穿多數(shù)隱瞞!


三、靈魂三問:哪些“小毛病”不告也安全?

? 問題1:問卷沒明確問到,要不要主動說?

不用! 健康告知是“有限告知”,僅對問卷問題負(fù)責(zé)。

安全操作:問卷問“1年內(nèi)是否存在體檢異常”,2年前的腎囊腫無需提及!

? 問題2:已經(jīng)治愈的疾病,算不算病史?

看時間范圍+是否被問到!

  • 若問“是否曾患XX病”,10年前已治愈的肺炎也得告知;
  • 若問“是否正患病或存在后遺癥”,痊愈的膽囊炎無需告知。

? 問題3:體檢報告上的“無需處理”項,用寫嗎?

被問到就必須寫!

  • 如問“是否存在血液檢查異常”,尿酸偏高、轉(zhuǎn)氨酶升高都得勾“是”——別管醫(yī)生是否說“沒事兒”!

四、救命3招:漏報了如何補救?

? 招數(shù)1:立即“補充告知”

發(fā)現(xiàn)漏報后:

  1. 聯(lián)系保險公司客服或官方APP提交書面補充告知;
  2. 保險公司重新核保(可能加費/除外/解除合同);
  3. 若原合同未解除,保障繼續(xù)有效(參見2024年太平人壽通融理賠案例)。

? 招數(shù)2:咬住“兩年不可抗辯條款”

前提:投保已滿2年+非故意隱瞞+未告知事項與理賠病無關(guān)。

成功案例:劉女士漏報胃炎(已治愈),3年后患肺癌獲賠(胃炎與肺癌無關(guān))。

? 招數(shù)3:收集“未詢問證據(jù)”

若保險公司以“概括性問題未告知”拒賠:

  • 截圖投保時健康告知問卷(證明未具體詢問該病);
  • 援引《保險法司法解釋二》第6條抗辯。

說句誅心話:保險公司的調(diào)查成本比你想象的低

查一份體檢報告50元,查全國醫(yī)保記錄200元——拒賠30萬就能凈賺299,750元,這才是瘋狂調(diào)查的真相!

別拿你的理賠金賭人性,填健康告知時:

  • 問到的,一字不落答
  • 沒問的,一字不多答;
  • 不確定的,留證再答。

最后靈魂暴擊

  1. 你上次投保,真的逐條核對過體檢報告嗎?
  2. 那張“不重要”的醫(yī)保卡購藥記錄,正躺在理賠檔案里等你…

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