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理賠案例Vol.35 | 重疾險(xiǎn)理賠,3個(gè)工作日到賬!

理賠案例Vol.35 | 重疾險(xiǎn)理賠,3個(gè)工作日到賬!插圖1

理賠時(shí)間線

2018.5.17,29歲的劉女士為自己投保了弘康人壽的“ 健康一生 A+B” 保額20 萬,交20年,保至70歲。

2021.2.3,確診甲狀腺癌

2月3日,劉女士體檢出甲狀腺結(jié)節(jié),經(jīng)手術(shù)確診為甲狀腺癌,出院后聯(lián)系其專屬理財(cái)師報(bào)備情況。

理財(cái)師通知安安理賠團(tuán)隊(duì),經(jīng)初步審核后,安安認(rèn)為符合理賠條件,隨即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

2021.2.25,提交理賠材料

2月25日,在安安的協(xié)助下,劉女士搜集并整理好理賠材料后,直接通過弘康人壽官網(wǎng)在線上傳,等待審核。

2021.3.2,審核通過,收到理賠款

已交保費(fèi):4352元

最終理賠金額:20萬元

從劉女士成功上傳理賠材料,到通過審核收到理賠款,僅用了3個(gè)工作日,效率非常高。

其實(shí)只要我們?cè)谕侗r(shí)做好健康告知,非等待期內(nèi)出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司審核的速度就很快,盡早拿到理賠款,得到更好的治療。

買保險(xiǎn),除了挑選到適合、高性價(jià)比的好產(chǎn)品以外,專業(yè)周到的理賠服務(wù)也是必不可少的。

過去,很多朋友都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品、第三方服務(wù)平臺(tái)存疑、不信任,很大一個(gè)原因就是擔(dān)心理賠的問題;

畢竟從投保到理賠,一切都在線上完成,看不見、摸不著,到時(shí)理賠要找誰?

而譜藍(lán)用實(shí)際行動(dòng),交出了讓客戶朋友們滿意的成績單!

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