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試水區(qū)塊鏈的互助保障 澄清保險責(zé)任是可能的

導(dǎo)讀: 在傳統(tǒng)保險公司仍將區(qū)塊鏈與保險業(yè)務(wù)融合保險業(yè)務(wù)的融合之際,互助保障平臺似乎已經(jīng)捷足先登。

近日,國內(nèi)互助保障平臺眾托幫創(chuàng)始人兼CEO喬克說,自7月1日正式推出以來,其首款產(chǎn)品眾托1號抗癌互助醫(yī)療計劃在35天內(nèi)支付了40萬用戶。

在他看來,取得這樣成就的主要原因是區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用。眾托幫也是中國泛金融領(lǐng)域第一個利用區(qū)塊鏈技術(shù)的互助保障平臺。

區(qū)塊鏈可以看作是一個分布式共享分類賬,如果參與者需要互助保護(hù),每個參與者可以看到他們和他人通過區(qū)塊鏈,了解患者何時加入互助醫(yī)療計劃,投資數(shù)據(jù)不會被篡改,有效解決會計、數(shù)據(jù)傳輸、認(rèn)證、合同執(zhí)行過程信任問題,在很大程度上避免互助安全平臺數(shù)據(jù)篡改信用風(fēng)險。他解釋說。

在之前舉行的互聯(lián)網(wǎng)金融外灘峰會上,許多專家學(xué)者也認(rèn)為,雖然區(qū)塊鏈仍然是一項新技術(shù),但它最近將應(yīng)用于電子商務(wù)、有針對性的扶貧等領(lǐng)域,可以有效地解決上述領(lǐng)域長期缺乏信任的問題。

雖然貼上區(qū)塊鏈的技術(shù)標(biāo)簽,但互助保障在中國的發(fā)展仍需面臨合規(guī)經(jīng)營的問題。此前,中國保監(jiān)會有關(guān)部門對駕駛風(fēng)險互助保障平臺的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行了風(fēng)險提示。

喬克強(qiáng)調(diào):引進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)的重要目的是促進(jìn)互助保障的整個操作過程更加透明和合規(guī),而不是使用區(qū)塊鏈政策”擦邊球”。”

“區(qū)塊鏈+互助保障”

在喬克看來,互助保障本身就是會員之間的一種經(jīng)濟(jì)互助+風(fēng)險互抵行為是一種以互助為紐帶的社區(qū)經(jīng)濟(jì)行為。具體來說,會員自愿加入并自由退出。當(dāng)他們健康時,少量的零錢可以幫助有需要的會員,當(dāng)他們生病時,他們也可以得到別人的反饋。

眾托1號抗癌互助醫(yī)療計劃的出臺是基于這種社區(qū)經(jīng)濟(jì)思維。主要涵蓋111種嚴(yán)重疾病的互助保障。每位參與者可預(yù)留10元加入,享受最高30萬互助保障——每次互助事件每個用戶賬戶扣除不超過3元,患病用戶可獲得最高30萬互助基金。參與者越多,單個賬戶的平均扣除就越少。

但在實際操作過程中,由于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要提供信息傳輸,參與者無法識別用戶的真實病情,是否滿足互助要求,對互助資金流動缺乏了解,互助保障的發(fā)展一度步履蹣跚。

喬克認(rèn)為,區(qū)塊鏈技術(shù)的引入在一定程度上解決了缺乏信任的問題。通常,當(dāng)參與者生病時,他們需要向所有成員證明自己是否符合互助門檻。但通常只有他自己和平臺知道這些信息,也可能被篡改,無法獲得其他參與者的信任。

區(qū)塊鏈技術(shù)引入后,當(dāng)參與者生病時,所有成員都知道他加入互助安全計劃的時間,因為數(shù)據(jù)不能被區(qū)塊鏈平臺篡改,信息真實性問題得到有效解決。

盡管癌癥互助計劃的參與者數(shù)量急劇增加,但它是否能獲得最高的互助保障金額仍然取決于實際參與者的數(shù)量。如果參與者數(shù)量不達(dá)到預(yù)期規(guī)模,患者可能無法按照協(xié)議獲得最高的互助金額。

業(yè)內(nèi)人士表示:這是互助保障計劃的經(jīng)營風(fēng)險,不能通過技術(shù)手段解決。。原因是互助保障計劃不是保險產(chǎn)品,沒有復(fù)雜的費(fèi)率精算模型,通過保費(fèi)收入覆蓋索賠金額,但通過區(qū)域、年齡等維度細(xì)分參與社區(qū),自然形成相應(yīng)的適當(dāng)費(fèi)率。

喬克說,通過市場細(xì)分,如根據(jù)不同地區(qū)的不同發(fā)病率和不同專業(yè)群體的健康狀況,推出有針對性的互助安全計劃,是吸引更多互聯(lián)網(wǎng)人參與的最高標(biāo)準(zhǔn),最終有機(jī)會實現(xiàn)互助安全配額。

互助保障不是保險,更多的是對保險的有效補(bǔ)充,在社保、在商業(yè)保險的基礎(chǔ)上疊加使用。喬克說,一些大病癌癥特效藥不在社會保障醫(yī)療保險的報銷范圍內(nèi)。

合規(guī)變革

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,互助保障計劃雖然是保險的補(bǔ)充,但自誕生以來,一直面臨著合規(guī)經(jīng)營等諸多挑戰(zhàn)。

此前,中國保監(jiān)會督管理委員會有關(guān)部門對駕駛風(fēng)險互助保障平臺贊科聯(lián)盟提出了風(fēng)險提示,指出這些互聯(lián)網(wǎng)公司沒有保險經(jīng)營資格或保險中介經(jīng)營資格,互助計劃也不是保險產(chǎn)品。相關(guān)互助計劃沒有根據(jù)保險精算確定風(fēng)險定價和費(fèi)率,也沒有科學(xué)提取責(zé)任準(zhǔn)備金,也沒有充分保證財務(wù)穩(wěn)定性和賠償支付能力。

互聯(lián)網(wǎng)互助安全機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指出,中國保監(jiān)會主要明確兩點(diǎn),一是互助安全計劃不是保險產(chǎn)品,相關(guān)平臺不能承諾保險責(zé)任(即互助社區(qū)平臺不能承擔(dān)賠償責(zé)任),二是不建立資本池業(yè)務(wù),特別是參與者投資進(jìn)入風(fēng)險儲備。

合規(guī)經(jīng)營是我們不斷調(diào)整業(yè)務(wù)模式的驅(qū)動力。喬克直言不諱地表示,自正式推出以來,中助基金一直托管在中原銀行的特殊賬戶,以避免自己的資本池問題。

在他看來,明確保險責(zé)任,首先要明確互助安全平臺的作用。保險責(zé)任是投保人和保險人之間的保險責(zé)任。互助安全平臺本身就是一個不承擔(dān)保險責(zé)任的信息匹配平臺?;ブ踩?zé)任應(yīng)來自會員之間的相互協(xié)議。

區(qū)塊鏈技術(shù)的引入使得這種保險責(zé)任的澄清成為可能。喬克認(rèn)為。通過區(qū)塊鏈技術(shù)分布式共享賬本的特點(diǎn),每個參與者在加入互助計劃時,都會在區(qū)塊鏈平臺上填寫個人信息,并加密存儲到數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中。通過區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò),每個用戶不僅可以知道自己需要履行的互助保障協(xié)議,還可以查詢所有會員的信息,識別患病參與者的信息和互助保障需求。系統(tǒng)提交互助基金分配指令,記錄所有信息公示、認(rèn)證、合同執(zhí)行等信息,在一定程度上澄清了監(jiān)管部門擔(dān)心的擔(dān)保責(zé)任。

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