導讀：
平安保險客服電話？平安保險客服電話是95511，消費者有什么需要可以打電話咨詢。平安保險客戶服務電話為95511，消費者可以致電咨詢。選擇相應的客戶服務電話，您可以獲得一系列高質量的服務，如保險咨詢、政策查詢、電話保險等。

【平安保險客服電話】

平安保險客戶服務電話為95511。用戶撥打電話后，會有智能語音提示。用戶可以根據(jù)提示找到他們想咨詢的業(yè)務或項目。以保險服務為例。連接后，按#鍵進入智能語音，然后按相應的數(shù)字或獲得保險服務。

·壽險服務：接通后按1號數(shù)字鍵，即可進入壽險個人服務，按6再按1，即可進入壽險團體服務。

·產險服務：用戶撥打電話號碼后，可直接按5號鍵進入產險服務。

·健康保險服務:如果用戶想咨詢平安保險的健康保險業(yè)務，可以撥打95511轉數(shù)字7號鍵。

·養(yǎng)老險：平安保險還為用戶提供養(yǎng)老保險業(yè)務。用戶撥打客戶服務電話后，可以轉換數(shù)字6平安養(yǎng)老險業(yè)務咨詢。

·網上車險：可直接撥打4008萬，如網上非車險可直接撥打4萬8萬，詳情請咨詢。

●服務

①保單變更服務

平安人壽保險為用戶提供保單變更服務，主要包括個人信息修改、保單信息修改等三個方面。

個人信息修改主要包括聯(lián)系信息變更、職業(yè)變更、年齡性別錯誤變更、簽名變更、客戶信息變更、被保險人變更、受益人變更。

政策信息修改主要包括：額外保險費、新增附加險、繳費年限變更、醫(yī)療險轉換、投資轉換、通用增加合同保費、續(xù)費方式變更、保險、等級保障變更、自助選擇權變更、賬戶分配比例變更、支付頻率變更、保單退保等。

其他信息變更包括：政策貸款、終止附加保險、部分領取、生存保險金領取、猶豫退保、政策補發(fā)、補充通知、保單復效、保單掛失終止等。

②保單查詢及繳費服務

平安人壽保險為用戶提供保險服務，用戶可以在線支付，也可以查詢保單信息和支付是否成功。

③保險理賠服務

平安保險一直致力于為用戶提供高效、方便的索賠服務，以最大化客戶利益為宗旨，為用戶提供索賠服務。索賠過程主要包括以下幾點：事故報告（撥打全國統(tǒng)一報告電話95511）-準備申請材料和索賠-保險公司驗收-保險公司審計-通知賠償結論-支付索賠。

需要注意的是，如果用戶發(fā)生事故，建議立即撥打95511報告。事故處理后，請收集整理所有索賠申請材料。如果受益人是唯一的，建議申請人選擇銀行轉賬來收取索賠。

想了解更多新聞資訊或有保險規(guī)劃需求的朋友，點擊下方圖片，免費報名咨詢，會有專業(yè)理財師為您耐心講解，協(xié)助規(guī)范投保并提供周全的后續(xù)理賠服務。