導讀:
許多人在購買保險時特別注意保險公司的選擇,但在選擇公司時,只知道一個指標,那就是看品牌,聽說過的公司是大公司,可靠的公司。
事實上,一家公司是否好,需要綜合各種因素,不僅是公司的知名度,理賠和服務是首要任務。因此,今天,我想與大家分享中國銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理委員會公布的2020年第二季度保險公司消費投訴排名,希望為您的選擇提供一些依據(jù)。
一、保險公司現(xiàn)在的排名?
總投訴排名
從整個保險業(yè)來看,第二季度保險消費投訴同比增長明顯,個人保險公司投訴同比增長46.03%,比19年增長近一半。
平安人壽、中國人壽、太平洋人壽是2020年第二季度人壽公司投訴總量的前三名。
線下網(wǎng)點多,市場份額高,規(guī)模大;由于業(yè)務量大,投訴量大,這是可以理解的。
第二季度投訴同比大幅增加,但平安增長相對較低:平安人壽355件,同比增長30.36%;中國人壽2165件,同比增長45.20%;太平洋人壽1730件,同比增長40.54%。
除前三家公司外,富德生命、太平人壽、華夏人壽的投訴同比增長極高,分別為98.01%、194.32%和101.89%。
只要觀察總量,就很難得出有效的結(jié)論,因為業(yè)務量大必然導致投訴量大,參考價值小,所以我們通過投訴和業(yè)務量的對比來看。
相對投訴排名
中國銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理委員會公布了1億元保費投訴、1萬份保單投訴和1萬份投訴三個指標的排名。
從排名可以看出,和諧健康的1億元保費投訴較高,但1萬份保單投訴和1萬次投訴相對較低。這種情況表明,公司有更多的小部件。
當公司平均保費差異較大時,我們可以更加關注1萬份保單投訴和1萬份投訴。
有哪些保險公司?
在圖中,前20名的公司分別標明了三項排名:
養(yǎng)老、中美聯(lián)泰、富德生命、鼎誠人壽、君龍人壽、恒安標準、三峽人壽。
簡單介紹一下這些公司:
1.大家保險:
安邦保險重組后成立的保險公司接管了原安邦保險的保單,目前銷售的產(chǎn)品較少;
二、中美聯(lián)泰:
一般被稱為大都會人壽
3.富德生活:
主要產(chǎn)品包括安行無憂兩全險、愛無憂防癌險、健康無憂終身重疾險等等,網(wǎng)上有一定的知名度,但公司第二季度和第三季度的償付能力不是特別高,分別是125%和120%,接近關鍵驗證線;
四、鼎誠人壽:
最近流行的產(chǎn)品是定期壽險定海柱2號,整體規(guī)模?。?/p>
五、君龍人壽:
廈門建發(fā)集團與臺灣省人壽保險共同出資成立,總部位于福建,但市場份額有限。目前還沒有知名的主要產(chǎn)品;
6、恒安標準:
成立于2003年,目前已設立9家分公司,產(chǎn)品比較全面,但知名度也比較有限;
七、三峽人壽:
近年來,它在互聯(lián)網(wǎng)保險方面表現(xiàn)出色。無論是以前的鋼鐵戰(zhàn)士1號還是現(xiàn)在的達爾文3號,它的知名度和市場認可度都很好,但三峽人壽的投訴排名并不低。你可以在投保之前了解更多。
上半年保費排名
截至2020年7月14日,2020年上半年五大上市保險公司的保費已全部公布。
有哪些保險公司?
按公開時間順序,分別為:
1.中國太平洋保險集團有限公司(7月10日公布)2020年1月至6月,太平洋人壽保險和太平洋財產(chǎn)保險原保費收入分別為1383.47億和769.28億元(包括太平洋財產(chǎn)保險及其子公司安信農(nóng)業(yè)保險合并數(shù)據(jù))。
2.新華人壽保險有限公司(7月13日公布)2020年1月至6月,新華人壽保險原保費收入968.79億元。
3.中國人民保險集團有限公司(7月13日公布)2020年1月至6月,中國人民財產(chǎn)保險、中國人民健康保險、中國人民人壽保險原保費收入分別為2456.39億元和221.73億、672.33億。
4.中國人壽保險股份有限公司(7月14日公布)2020年1月至6月,中國人壽保險原保80億元。
5.中國平安保險集團有限公司(7月14日公布)2020年1月至6月,平安人壽保險、平安財產(chǎn)保險、平安養(yǎng)老保險、平安健康保險原保費收入分別為2806.71億元和1441.18億、155.61億、48.95億。
上述五家保險公司共收保費約1.52萬億元,同比增長6.75%。財產(chǎn)險公司實現(xiàn)正增長,人身保險公司分化嚴重,只有中國人壽、新華人壽、人保健康實現(xiàn)正增長。
按保費收入排名:
人壽保險公司排名第一:中國人壽第二、平安人壽第三、太平洋人壽第四、新華人壽第五人保壽險。
財產(chǎn)保險公司排名為:第一人保財產(chǎn)保險、第二平安財產(chǎn)保險、第三太平洋財產(chǎn)保險。
具體到車險保費收入排名為:第一人保財產(chǎn)保險,1310.19億;第二平安財產(chǎn)保險,956.46億;第三太平洋財產(chǎn)保險,479.61億。
如何選擇保險公司?
事實上,保險公司的選擇指標不是投訴率,保險公司也不是每個人投保時最重要的參考因素。保險公司可以從以下幾個方面來衡量消費者:
1.償付能力:
公司年度報告和中國銀行業(yè)和保險監(jiān)督管理委員會將公布保險公司的償付能力充足率。充足率高的公司資金充足,安全性高。但是,中國監(jiān)管嚴格,償付率低的公司會立即采取措施,不用太擔心;
2.投訴:
即本文分享的排名等信息,能反映保險公司的售后服務;
3.理賠數(shù)據(jù):
保險公司的理賠數(shù)據(jù)報告可以反映理賠率、理賠時效等信息,大家可以關注;
4.保費規(guī)模:
它可以反映公司的實力和市場份額,以及股息保險理財險收入有一定的聯(lián)系;
5.評級:
保險公司每年都有服務評級,高評級公司的客戶反饋更好。
以上是保險公司投訴排名和判斷標準的介紹,希望對大家有所幫助!
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