導(dǎo)讀：
中國人壽保險(xiǎn)app是中國人壽推出的手機(jī)客戶端，那么要如何下載呢？安裝之后就能查詢到自己的保單了嗎？一起來看下吧。

中國人壽壽險(xiǎn)app可以讓我們輕松實(shí)現(xiàn)手機(jī)車險(xiǎn)精確報(bào)價(jià)及快速投保、意外險(xiǎn)投保、激活卡激活、保單查詢、理賠查詢、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢、在線服務(wù)指南、客戶服務(wù)、國壽新聞、實(shí)時(shí)路況、關(guān)于國壽等功能，投保及服務(wù)方便快捷，輕松無憂。

一、中國人壽保險(xiǎn)下載app安裝流程：

蘋果手機(jī)用戶：

可到iOS App Store中下載iOS版本。

安卓手機(jī)用戶：

可在應(yīng)用市場(chǎng)中下載Android版本。

根據(jù)提示進(jìn)行安裝。

以蘋果手機(jī)為例，搜索中國人壽壽險(xiǎn)app：

點(diǎn)擊獲取進(jìn)行下載。下載成功后界面如下所示：

二、中國人壽保險(xiǎn)app保單查詢

下載中國人壽保險(xiǎn)app在自己的手機(jī)上，登陸后就能查到自己的保單，保單借款等好多功能都能操作。

三、中國人壽保險(xiǎn)app特色

1.手機(jī)輕松投保

通過中國人壽壽險(xiǎn)app，可以輕松實(shí)現(xiàn)手機(jī)車險(xiǎn)精確報(bào)價(jià)及快速投保、意外險(xiǎn)投保、保單查詢、理賠查詢、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢、在線服務(wù)指南、客戶服務(wù)、國壽新聞、實(shí)時(shí)路況、關(guān)于國壽等功能，投保及服務(wù)方便快捷，輕松無憂。

2.資訊一手掌握

通過手機(jī)就可以獲取中國人壽的新聞，在網(wǎng)上就可以輕松投保，還有全國范圍通保通賠服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的客服系統(tǒng)，隨時(shí)隨地的享受到國壽保險(xiǎn)移動(dòng)服務(wù)。

四、中國人壽保險(xiǎn)app常見問題解答

1.我的國壽e寶打不開，升級(jí)后發(fā)現(xiàn)更名為中國人壽壽險(xiǎn)，那我在e寶APP里辦理的業(yè)務(wù)還有效嗎？

答：為全面優(yōu)化客戶體驗(yàn)，充分運(yùn)用中國人壽金融集團(tuán)資源整合優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)客戶、一個(gè)國壽”，“國壽e寶”APP自2019年2月28日起正式更名為“中國人壽壽險(xiǎn)”APP。

前期用戶在國壽e寶APP辦理的業(yè)務(wù)均真實(shí)有效，如業(yè)務(wù)辦理成功均會(huì)收到中國人壽95519所發(fā)送的短信。如需核實(shí)，就可前往中國人壽保險(xiǎn)公司柜面或撥打中國人壽保險(xiǎn)公司客服專線95519進(jìn)行查詢。

2.我的國壽e寶不能用了，提示要強(qiáng)制更新，但更新后發(fā)現(xiàn)怎么名字變更了？

答：需要更新下手機(jī)上已安裝的APP，或者卸載重裝，如是蘋果手機(jī)，可到iOS App
Store中下載iOS版本。如是安卓手機(jī)，可在應(yīng)用市場(chǎng)中下載Android版本。

3.作為人壽保險(xiǎn)的投保人，需要哪些條件？

一般來說，18周歲以上（或16周歲以上、18周歲以下以自己的勞動(dòng)收入作為生活來源）、有支付能力、對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益的人，可以作為投保人。但有的險(xiǎn)種對(duì)投保人的年齡和身體狀況還有特別要求，條款上都有明確規(guī)定。

4.投保人能為什么要買保險(xiǎn)？

關(guān)于保險(xiǎn)利益。投保人對(duì)以下人員具有保險(xiǎn)利益：①本人、配偶、子女、父母。
②有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者有扶養(yǎng)關(guān)系的家庭其他成員、近親屬。③同意投保人為其訂立保險(xiǎn)合同的被保險(xiǎn)人。

5.投保人是否可以變更？如果變更？

一般情況下，不含投保人保險(xiǎn)責(zé)任的壽險(xiǎn)，可以更換投保人，但變更后的投保人應(yīng)對(duì)被保險(xiǎn)人具有保險(xiǎn)利益。而含有投保人保險(xiǎn)責(zé)任的險(xiǎn)種，一般不得更換投保人。
投保人的變更，應(yīng)由原投保人提出書面申請(qǐng)，原投保人、被保險(xiǎn)人、新投保人在申請(qǐng)書上簽字同意，同時(shí)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)單上批注或出具批單，才有效力。

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