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異地投保可靠嗎?一次性回答你的問(wèn)題!

異地投保,其實(shí)是舊話重提的話題了。

我看中了一個(gè)產(chǎn)品,但我沒(méi)有住在它指定的銷(xiāo)售區(qū)域。我能買(mǎi)嗎?會(huì)不會(huì)買(mǎi)了理賠賠不了???

最近,由于一些高質(zhì)量的增額壽險(xiǎn)產(chǎn)品要被下架,這個(gè)問(wèn)題再次出現(xiàn),

為此,再來(lái)詳細(xì)談?wù)劗惖赝侗_@件事。

為什么會(huì)有異地投保的問(wèn)題?

  • 異地投保,官方有哪些新規(guī)定?
  • 異地投保,影響理賠嗎?
  • 異地投保真的可行嗎?
  • 譜藍(lán)君總結(jié)

假設(shè)一個(gè)產(chǎn)品只在北京、上海銷(xiāo)售,而我在廣東生活了很長(zhǎng)時(shí)間,想買(mǎi),這就涉及到異地投保。

異地投保,可以說(shuō)是歷史遺留問(wèn)題。

傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司過(guò)去主要依靠線下業(yè)務(wù)。

如果我們要買(mǎi)保險(xiǎn),準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),往往需要幾天甚至更長(zhǎng)據(jù)的環(huán)節(jié),往往需要幾天甚至更長(zhǎng)時(shí)間才能投保成功。

若異地投保,對(duì)承保效率影響較大。

另外,在哪里投保,保單屬于哪個(gè)城市的分支機(jī)構(gòu),但是消費(fèi)者不在當(dāng)?shù)鼐幼。?/p>

以后續(xù)保,理賠也很不方便。

《保險(xiǎn)公司管理?xiàng)l例》(2015年修訂)明確規(guī)定:

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(《保險(xiǎn)公司管理?xiàng)l例》截圖)

這是為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

不過(guò),《條例》第42條也提到:

異地投??煽繂幔恳淮涡曰卮鹉愕膯?wèn)題!插圖3
(《保險(xiǎn)公司管理?xiàng)l例》截圖)

可以看到,這個(gè)管理?xiàng)l例規(guī)定,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話銷(xiāo)售,其實(shí)還是可以跨地方承保滴!

但是相關(guān)規(guī)定是什么呢?沒(méi)有說(shuō)。

所以一些保險(xiǎn)公司干脆規(guī)規(guī)矩矩,網(wǎng)上銷(xiāo)售也不接受異地投保。

可問(wèn)題是,

由于我國(guó)規(guī)模如此之大,各省市的保險(xiǎn)資源也存在分布不平衡的問(wèn)題。當(dāng)?shù)厝瞬荒苜?gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)嗎?

限制區(qū)域,實(shí)際上是中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司的要求,而不是對(duì)消費(fèi)者的限制。

近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的興起,保險(xiǎn)和理賠的效率大大提高。

比如網(wǎng)上投保一年的保險(xiǎn),幾分鐘就可以完成;

同時(shí),報(bào)案、理賠申請(qǐng)、保單保全等流程,也可以在網(wǎng)上完成。

所以,遇到適合的、可以滿足投保者的需求的產(chǎn)品,大家也愿意異地購(gòu)買(mǎi),自然可以在保險(xiǎn)允許的銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。

  • 二零一八年,消費(fèi)者點(diǎn)評(píng)解讀異地投保

二零一八年十月月,銀保監(jiān)會(huì)官微對(duì)異地投保保相關(guān)事項(xiàng)“消費(fèi)者點(diǎn)評(píng)”曾發(fā)文:

異地投保可靠嗎?一次性回答你的問(wèn)題!插圖5
(銀行保險(xiǎn)監(jiān)督官微關(guān)于保險(xiǎn)異地銷(xiāo)售的說(shuō)明)

當(dāng)然,由于沒(méi)有正式的正式公告,當(dāng)消費(fèi)者咨詢保險(xiǎn)公司關(guān)于遠(yuǎn)程保險(xiǎn)問(wèn)題時(shí),客戶服務(wù)仍將根據(jù)監(jiān)管要求以最嚴(yán)格的語(yǔ)言回復(fù)消費(fèi)者:

“不在產(chǎn)品保險(xiǎn)區(qū)域,不能購(gòu)買(mǎi)?!?/p>

  • 二零一九年,允許通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在全國(guó)范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)。

二零一九年,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦法》,正式允許保險(xiǎn)公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng):

異地投??煽繂??一次性回答你的問(wèn)題!插圖7
(《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦法》截圖)

不過(guò),文件還是有的“具體由中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)另行規(guī)定”這些條款,還沒(méi)有明確回答異地投保問(wèn)題。

  • 二零二一年月,明確規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司不受區(qū)域限制經(jīng)營(yíng)

《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(征求意見(jiàn)稿)于二零二一年1月6日發(fā)布,正式回答異地投保問(wèn)題:

異地投??煽繂幔恳淮涡曰卮鹉愕膯?wèn)題!插圖9
(關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知(意見(jiàn)征求稿)2021)

也就是說(shuō),保險(xiǎn)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售,即使不在消費(fèi)者常住地設(shè)立分支機(jī)構(gòu),消費(fèi)者也可以購(gòu)買(mǎi)。

大家不必再糾結(jié)異地投保的問(wèn)題。

網(wǎng)上人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的范圍是什么?

異地投??煽繂??一次性回答你的問(wèn)題!插圖11
(關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知(意見(jiàn)征求稿)2021)

以上這類產(chǎn)品,大家都可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。

可以肯定地說(shuō),沒(méi)有。

影不影響到理賠,咱們還是得回歸合同內(nèi)容——只要投保時(shí)如實(shí)做好健康告知,出險(xiǎn),符合理賠條件,就沒(méi)有理由不賠償呀。

而且到目前為止,行業(yè)內(nèi)還沒(méi)有因異地投保而被拒賠的案例。

實(shí)際上,由于上學(xué)、工作、結(jié)婚等原因,人口流動(dòng)再正常不過(guò),

假設(shè)我們?cè)谕侗5臅r(shí)候符合產(chǎn)品所說(shuō)的地域限制,后來(lái)搬家,離開(kāi)了原來(lái)的地,

假如出險(xiǎn),保險(xiǎn)公司難道不能賠償嗎?

因此,異地投保并不會(huì)被拒賠的。只有說(shuō)可能是因?yàn)楫?dāng)?shù)貨](méi)有分支機(jī)構(gòu),所以要走網(wǎng)上理賠。

但是現(xiàn)在大多數(shù)保險(xiǎn)公司的線上理賠服務(wù)都相當(dāng)完善,對(duì)時(shí)效性和服務(wù)體驗(yàn)的影響也非常有限。

退一萬(wàn)步講,

假如因?yàn)槠渌虬l(fā)生了理賠糾紛,我們想通過(guò)訴訟來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益,也很方便。

最高人民法院關(guān)于2015年實(shí)施的適用〈中華人民共和國(guó)民事訴訟法〉解釋中提到,我們可以在當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟,不需要去保險(xiǎn)公司所在地。

異地投??煽繂??一次性回答你的問(wèn)題!插圖13

因此,無(wú)論是現(xiàn)在還是以前,其實(shí)異地保險(xiǎn)都不會(huì)影響我們的理賠結(jié)果。

相反,健康告知、醫(yī)院、理賠數(shù)據(jù)等都會(huì)對(duì)理賠產(chǎn)生很大的影響。

事實(shí)上,保險(xiǎn)公司對(duì)投保人所在地區(qū)有四種定義:

戶籍所在地、工作或居住地、經(jīng)常居住地或臨時(shí)居住地、

滿足以上任何一個(gè)條件,都可以投保,不影響保單權(quán)益。

有官方文件作為依據(jù),也不影響保單權(quán)益和理賠,在實(shí)際操作中能做些什么?

比如現(xiàn)在大家問(wèn)得最多的金玉滿堂,

假設(shè)我現(xiàn)在的臨時(shí)住所是北京,投保成功后做地址變更,對(duì)保單效力沒(méi)有影響。

官方微信可以做地址變更:

第一步:關(guān)注弘康人壽公眾號(hào),核實(shí)身份信息并登錄。

異地投??煽繂??一次性回答你的問(wèn)題!插圖15
異地投??煽繂??一次性回答你的問(wèn)題!插圖17

第二步:點(diǎn)擊客戶信息變更中的變更個(gè)人信息,即可修改。

異地投保可靠嗎?一次性回答你的問(wèn)題!插圖19

此外,官網(wǎng)還提供了地址變更的入口,操作同樣簡(jiǎn)單快捷。

最后總結(jié),

異地投保是可以的,保險(xiǎn)公司會(huì)提供同樣的服務(wù);

投保后,消費(fèi)者有權(quán)通過(guò)保全,修改常住地址;

異地投保,不影響合同效力,也不影響理賠結(jié)果。

互聯(lián)網(wǎng)化的保險(xiǎn)公司,也一定是大勢(shì)所趨。

不僅是保險(xiǎn),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)管理也會(huì)越來(lái)越規(guī)范。

作為消費(fèi)者,我們主要關(guān)注的是選擇產(chǎn)品。

當(dāng)然,如果你還不放心,不確定自己是否符合特定產(chǎn)品的保險(xiǎn)要求,

或者想了解更多,或有保障規(guī)劃需求,可以點(diǎn)擊下方圖片,免費(fèi)報(bào)名咨詢,會(huì)有專業(yè)理財(cái)師為您耐心講解,協(xié)助規(guī)范投保并提供周全的后續(xù)理賠服務(wù)。

原創(chuàng)文章,作者:譜藍(lán)保,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://www.meijia.ac.cn/bxzs/39587.html

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