對于老年人和新生兒來說,他們都屬于身體虛弱的年齡組,容易發(fā)生意外導致住院等。因此,很多人為老年人購買了相關的意外險。但是有些小伙伴可能不太了解如何理賠老年人意外險,以及理賠流程是什么。
在為老年人購買意外險之前,我們必須清楚了解意外險理賠流程以及理賠時需要注意的問題。今天小編為您介紹一下老年人意外險如何理賠以及其理賠流程。
如何理賠老年人意外險?
在規(guī)劃老年意外險時,應注意保險產(chǎn)品規(guī)定的承保職業(yè),一般而言老年人意外險承保職業(yè)為1-3類或1-4類。如果購買職業(yè)類別超出規(guī)定,則保險公司在出現(xiàn)事故后將無法進行理賠。所以,在投保前要注意這個問題。
盡量提供事故證明。如果是交通事故,則一定要提供交通事故認定書。只有提交齊全的理賠材料,才能更快地獲得理賠款項,并不耽誤保險理賠進度。因此,應提前準備好相關證明材料。
如果是交通事故,另一方負全部責任,則應將發(fā)票交給另一方。先到他投保的保險公司報銷,報銷后,將另一方提供的發(fā)票復印件和理賠計算書交給他投保的保險公司報銷剩余部分。
老年人意外險理賠流程
意外傷害或住院后,應及時致電保險公司客戶服務電話,并了解需要準備的文件,使保險公司能夠快速解決索賠,并在3天內(nèi)向保險公司報告。
如老年人因意外傷害(住院醫(yī)療保險需在保險公司規(guī)定的二級(含二級)以上醫(yī)院)而產(chǎn)生索賠,則需要提交以下材料:
(1)醫(yī)療診斷證明;
(2)相關部門出具的意外傷害事故證明;
(3)醫(yī)療費用原始收據(jù)和處方;
(4)身份證或戶籍證明復印件。
保險公司將在所有文件齊全后7天內(nèi)通知結(jié)案。被保險人或受益人收到通知后,可憑身份證和戶籍證明領取賠償款項。
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老年意外險四大賠償標準
如果被保險人遭受人身傷害,則保險公司應當賠償醫(yī)療費用和因失業(yè)而減少的收入,包括醫(yī)療費用、失業(yè)費用、護理費用、交通費等。這些都不得與保險條款確認保險責任。
如果被保險人或其近親屬遭受精神損害,則賠償權利人有權向人民法院要求賠償精神損害賠償。
如果被保險人因傷殘致殘,則保險公司還應該支付殘疾賠償金、殘疾輔助設備費、被扶養(yǎng)人生活費、護理費和后續(xù)治療費。
如果被保險人死亡,則保險公司除了賠償規(guī)定的相關費用外,還應賠償喪葬費、死亡賠償金以及受害人親屬喪葬費用的交通費等。
希望本文對您理解老年人意外險的理賠流程和注意事項有所幫助。
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