理賠時(shí)間線

2018.2.5，32歲的尤女士為自己投保了弘康人壽“哆啦A保”重疾險(xiǎn)，保額50萬(wàn)，交20年保終身

2021.10.7，尤女士確診甲狀腺癌

10月7日，尤女士穿刺結(jié)果為甲狀腺乳頭狀癌，次日即向其家庭顧問(wèn)報(bào)備情況，隨后顧問(wèn)通知安安理賠團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)理賠程序。

2021.11.10，在線上傳理賠資料

11月10日，在安安的指引下，尤女士整理好理賠所需材料后，在線上傳至保險(xiǎn)公司，等待審核。

11月25日，譜藍(lán)為尤女士送出禮物表示慰問(wèn)。

11月29日，審核通過(guò)。因銀行卡信息有誤，經(jīng)修改后12月8日理賠金到賬。

2021.12.8，理賠到賬

已交保費(fèi):42400元

最終理賠金額:50萬(wàn)元

尤女士本人保單豁免:1040016=166400元兩個(gè)女兒保單豁免: 319527+2845*27=163080元合計(jì)豁免保費(fèi):329480元

尤女士這份重疾險(xiǎn)是重疾可以多次賠付的產(chǎn)品，因此本次重疾出險(xiǎn)獲賠50萬(wàn)元后，豁免了余期16.64萬(wàn)元保費(fèi)，保單依然有效，仍有3次重疾保障。

同時(shí)，尤女士作為投保人，她兩個(gè)女兒的重疾險(xiǎn)也都豁免了余期保費(fèi)，合計(jì)329480元，加上尤女士本人保單豁免的166400元，共計(jì)豁免329480元保費(fèi)。

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畢竟從投保到理賠，一切都在線上完成，看不見(jiàn)、摸不著，到時(shí)理賠要找誰(shuí)？

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