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理賠案例Vol.1 | 幾十元的兒童意外險(xiǎn),賠了七千多元!

理賠案例Vol.1 | 幾十元的兒童意外險(xiǎn),賠了七千多元!插圖1

理賠時(shí)間線

2020.4.12 徐女士為孩子投保了“平安小頑童少兒意外險(xiǎn)

2020.4.20 孩子不慎摔傷住院

2020.4.28 徐女士向譜藍(lán)報(bào)案申請(qǐng)理賠

徐女士向其專屬的譜藍(lán)理財(cái)師進(jìn)行報(bào)備并說(shuō)明情況,理財(cái)師當(dāng)即聯(lián)系安安理賠團(tuán)隊(duì),啟動(dòng)理賠程序。

此時(shí),孩子正住院治療,直至5月8日康復(fù)出院,期間無(wú)法開具入院記錄。

2020.6.2 補(bǔ)齊資料,上傳申請(qǐng)理賠

徐女士在出院后的6月2日拿到了入院記錄安安團(tuán)隊(duì)整理材料并初步審核后,認(rèn)為符合理賠條件,隨即協(xié)助徐女士成功報(bào)案并補(bǔ)齊理賠材料。

2020.6.11 審核通過(guò),收到理賠款

申請(qǐng)理賠金額:7243.47元;

實(shí)際理賠金額:7243.47元。

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畢竟從投保到理賠,一切都在線上完成,看不見、摸不著,到時(shí)理賠要找誰(shuí)?

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