導讀:
目前我國車險業(yè)務被人保、平安以及太平洋保險占據(jù)大半,這三家保險公司被稱之為車險三大巨頭。人保車險的確是一家實力強,服務周到的車險公司,大品牌還是值得信賴。
對于車主們來說選車險也是門技術活,選擇了好的車險可以讓給自己出行無憂。目前我國車險業(yè)務被人保、平安以及太平洋保險占據(jù)大半,這三家保險公司被稱之為車險三大巨頭。
但是最近很多網(wǎng)友吐槽人保車險太坑了,事實真的如此嗎?這篇文章有真相:
那么,今天就和大家一起看看人保車險公司到底怎么樣!
人保車險實力和服務內容
1.公司實力
(1)保費收入
保費收入是保險公司為履行保險合同規(guī)定的義務而向投保人收取的對價收入,是保險公司的最主要資金流入渠道,相當于保險公司的資產(chǎn)。
所以評價保險公司強不強,保費收入肯定是要放在第一位看!
從2019年財險公司保費收入排名來看,人保財險保費收入高達4316.44億元,市場份額占33.16%,排名第1,遠遠領先。所以,人保公司的品牌實力不錯,不用擔心出險了保險公司沒錢賠。
(2)償付能力
償付能力是衡量保險公司財務狀況時必須考慮的基本指標,可以理解為公司遇到大災難的時候,給付保險金的能力。保險公司的償付能力可以通過償付率來衡量,公司應當具有與其風險和業(yè)務規(guī)模相使用的資本,確保償付能力充足率不低于100%。
從表格來看,人保財險的償付能力很不錯,遠遠超出規(guī)定要求,的確很優(yōu)秀!
當然,償付率保障公司在自身利益和客戶利益之間的一個平衡,過高或者過低都是不好的,所以在購買保險的時候要理性客觀,不是償付能力越高的公司越好。
哪些公司最好?這里已經(jīng)整理好啦:
2.車險價格
車險的條款以及相應的費率計算方法,都是由銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的。
這也就意味著,不管車主們在哪家公司購買車險,車險條款以及保費其實都是一樣的。各家保險公司擬的車險價格,差別其實都非常小,同一車主的同一輛車,在同樣的車險方案下,一般報價差別不超過100塊,甚至完全一樣!
唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈送服務上有所不同。
因此,車主們在購買車險的時候,應該將各家車險公司的報價作為參考的一部分,而不能將其作為評判的依據(jù)。
3.服務質量
(1)附贈服務
7*24小時理賠、咨詢和查勘服務,萬家網(wǎng)點。
全國通賠、免費道路救援(100公里)、支持微信或人保APP理賠。
先賠付后修車、極速理賠:5000以下,純車損事故,無人員傷亡,資料齊全。
(2)理賠時效
不管是大公司還是小公司,都是按照合同上的規(guī)定進行理賠,只要達到合同規(guī)定的理賠條件,提供足夠的資料,一般都是可以理賠成功的。下面來看看人保財險的理賠能力:
5000元以下案件,無人員傷亡,最快1日賠款可到賬。
異地出險、就地理賠,故障車輛免費救援,事故車托管等人保車險專屬服務。
由此看來,人保財險公司的理賠速度還是比較快的,最快1天就能到賬,這個速度不是哪個保險公司都能趕上的!
(3)服務評級
保險公司的服務評價體系的重點是圍繞消費者反映較強烈的銷售、理賠、咨詢、維權等方面的突出問題,結合行業(yè)實際進行評分,直接反應消費者的消費感受。下面來看一下人保財險公司的服務評價怎么樣:
根據(jù)過往大量的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗,按照理賠服務時效、獲賠率、投訴率、保全時效等8個指標,對保險公司服務分為10級,AAA級最佳。從表可以看出,人保財險公司的服務評級是AA級,表現(xiàn)很不錯哦!
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