我們都知道，申請(qǐng)理賠時(shí)是會(huì)被保險(xiǎn)公司調(diào)查過往所有的醫(yī)療記錄，但未出險(xiǎn)就被調(diào)查的，一般很少。

近期王先生給譜藍(lán)君留言，說他買了保險(xiǎn)才沒幾天，保險(xiǎn)公司的工作人員就上門調(diào)查了。

他很納悶，自己明明身體健康，投保時(shí)也做了如實(shí)告知，為什么會(huì)被保險(xiǎn)公司調(diào)查？這對(duì)保單之后有啥影響嗎？

下面我們就來聊聊，保險(xiǎn)公司調(diào)查的那些事兒，相信也能幫大家解答一些疑惑。

主要內(nèi)容如下：

• 剛買完保險(xiǎn)，就被保險(xiǎn)公司查了個(gè)底朝天，為啥？
• 保險(xiǎn)公司如何調(diào)查我們的？會(huì)有什么影響嗎？
• 譜藍(lán)君總結(jié)

依據(jù)王先生的描述，他是因?yàn)橥碌昧酥夭∽≡汉螅枰媾R大額的醫(yī)療險(xiǎn)費(fèi)用，才產(chǎn)生了買保險(xiǎn)的想法。

看過幾周的保險(xiǎn)評(píng)測(cè)后，王先生好不容易選到了心儀的產(chǎn)品，健康告知等各方面也沒問題，就買了。

沒想到投保后才沒幾天，就被保險(xiǎn)公司的人調(diào)查了，工作人員問了他一些問題，包含所在單位、收入、資產(chǎn)、就醫(yī)記錄等。

他很納悶，“不是說申請(qǐng)理賠后，保險(xiǎn)公司才能調(diào)查嗎？我這才剛投保，為啥就會(huì)被調(diào)查呢？”

其實(shí)，不論是在申請(qǐng)理賠時(shí)，還是投保后，保險(xiǎn)公司都可能會(huì)發(fā)起調(diào)查。而投保后就展開調(diào)查，主要原因有兩點(diǎn)：

• 隨機(jī)抽樣：保險(xiǎn)公司依據(jù)一定比例，隨機(jī)抽取一部分保單，對(duì)投保人、被保人展開調(diào)查，看是否滿足承保規(guī)定。

• 異常查驗(yàn)：保險(xiǎn)公司的工作人員發(fā)現(xiàn)，保單的投保材料有誤、或者保額過高等，則會(huì)主動(dòng)發(fā)起調(diào)查，確保保單信息真實(shí)可信。

王先生資料和健康方面都沒問題，保額也正常，應(yīng)該是碰巧被抽樣到而已。

這種情況更不用擔(dān)心，調(diào)查完如果沒有出現(xiàn)異常，咱們的保單是不受任何影響的。

有小伙伴就問了，保險(xiǎn)公司究竟是怎么查我們的？如果查出有問題，以前買的保險(xiǎn)是不是就作廢了？

正常情況下，每家保司都各有自己的調(diào)查團(tuán)隊(duì)，不論是投保后還是賠付前，只要他們想查，渠道和方式由很多。

具體的調(diào)查方式，譜藍(lán)君也做了梳理，大家可以參考了解下：

可以看到，我們?nèi)粘５?strong>醫(yī)保卡使用情況、醫(yī)院就診、體檢紀(jì)錄這些，都是要重點(diǎn)檢查的。此外，有些保險(xiǎn)公司會(huì)外包給專業(yè)調(diào)查公司，涉及高額保障金的、甚至違法犯罪的，也會(huì)有公安介入。

通過這些方式，我們的身體狀況、職業(yè)、收入、過往賠付情況等，基本都能被保險(xiǎn)公司查到；而一些情節(jié)惡劣的騙保事情，更是難逃法網(wǎng)。

一旦出險(xiǎn)申請(qǐng)理賠，被保險(xiǎn)公司查出，有未如實(shí)告知等問題，可能就會(huì)被拒賠了。

那像王先生那樣，若是在投保后被調(diào)查出問題，例如身體狀況不符合健康告知規(guī)定，就可能會(huì)被要求加費(fèi)或除外承保，甚至拒保。

所以說，大家在投保時(shí)，千萬別抱有僥幸心理或懷有不良心思，一定都要如實(shí)告知。

其實(shí)無論是投保后還是理賠時(shí)，保司調(diào)查大家并不是想故意為難或找借口拒賠，而是為了避免道德事件的發(fā)生，如帶病投保、殺妻騙保等。

所以只要做好如實(shí)告知，無論保險(xiǎn)公司怎么查，我們都可以振振有詞，不受影響。

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