保險公司不及時定損怎么辦?
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譜藍保 評論
因損失糾紛向法院提起訴訟的,約占私家車保險糾紛的80%,其中許多是由于保險公司忽視損失造成的。保險公司沒有及時確定損失。誰來支付租車費?顧先生在停車過程中撞到路邊花壇,造成車輛損壞。事件發(fā)生后,顧先生立即向保險公司報告,但保險公司直到事件發(fā)生三個多月才得出損失結(jié)論。在等待損失確定期間,顧先生不能使用被保險車輛,因此他不得不租車而不是交通。因此,租車費為1萬元。顧先生認(rèn)為,保險公司延誤了確定損失,導(dǎo)致租車費損失。因此,顧先生要求保險公司賠償1萬元,而保險公司認(rèn)為租車費不屬于索賠范圍,因此保險公司不同意賠償。中國在《保險法》中明確規(guī)定,保險人有義務(wù)及時確定損失,并規(guī)定即使情況復(fù)雜,損失也應(yīng)在30天內(nèi)確定。
法院認(rèn)為,根據(jù)保險法的規(guī)定,保險公司未及時履行定損義務(wù)的,除了需要支付保險金外,還應(yīng)當(dāng)賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。在這種情況下,雖然保險合同沒有約定租賃費用作為索賠范圍,但由于保險公司忽視了固定損失,導(dǎo)致顧先生不能正常使用保險車輛,顧先生租車而不是保險車輛使用,沒有不當(dāng)。因此,該判決支持顧先生的主張。
譜藍君總結(jié)
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2022年5月31日 下午6:05
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